Cara ADUC
Difetti auto usata e rimborso
Domanda
18 agosto 2016
Ho acquistato un auto usata presso un concessionario. Dopo 1 solo giorno, mi sono reso conto che la macchina (dotata di gpl) ha consumi molto anomali, inoltre sono presenti altri difetti quali antenna radio staccata, con rischio infiltrazioni, e bocchette dell'aria danneggiate, non possono essere chiuse. L'ho portata dal suo meccanico e mi ha parlato di 1 giornata di lavoro per le dovute modifiche; successivamente mi è stata prospettata 1 giornata di lavoro per verifiche impianto gpl e di attesa per quanto riguarda il possibile ripristino di bocchette e antenna. L'impianto gpl non è nuovo, quindi quasi sicuramente si dovrebbe affrontare una spesa ingente. Ho chiesto la risoluzione del contratto e il commerciante ha accettato. Tuttavia, afferma di avere il diritto di rendermi i soldi versati (a titolo di deposito cauzionale e passaggio di proprietà) solo alla successiva vendita. E' corretto? C'è qualche legge che mi aiuti ad ottenere immediatamente il denaro o almeno in un tempo congruo? Cordiali saluti.
Stefano, da Quartu Sant'elena (CA)
Stefano, da Quartu Sant'elena (CA)
Risposta ADUC
no, non esiste una legge che specifichi i termini di rimborso, ma non ne esiste nemmeno una che leghi il rimborso alla vendita successiva (come le sta dicendo il concessionario). Se c'è il riconoscimento della risoluzione contrattuale (che è già un gran risultato) ci deve essere anche il rimborso, e i tempi li potrebbe dettare lei. Pretenda una liberatoria scritta inviando una raccomandata a/r con il riassunto della contestazione e nel contempo chieda anche il rimborso, fornendo magari le sue coordinate bancarie o specificando altre vie preferite. Per i passi successivi (eventuale conciliazione in camera di commercio) ci possiamo risentire.
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