Cara ADUC
DHL e "diritti amministrativi"
Domanda
22 ottobre 2015
Buongiorno, il corriere DHL aggiunge una sovrattassa ai dazi doganali che a seconda dell'importo varia tra 10 e 50 euro + IVA. Loro giustificano questo balzello come "accelerazione" dello sdoganamento.
Di fatto si intascano almeno 12,20 euro su ogni pacco proveniente da paesi extra UE. Questo servizio non richiesto non è eludibile e se non si paga l'intero importo (dazi + diritti amministrativi), lo spedizioniere non ti consegna la merce.
Ho contattato già le dogane che mi hanno rigirato sull'assistenza (a pagamento) del corriere, il quale fa muro di gomma.
Come posso ottenere il rimborso di questa cifra richiesta con un ricatto per un servizio non dovuto?
Grazie.
Distinti Saluti.
PS: a disposizione per ulteriori chiarimenti e/o documentazione di viaggio.
Leandro, da Cagliari (CA)
Di fatto si intascano almeno 12,20 euro su ogni pacco proveniente da paesi extra UE. Questo servizio non richiesto non è eludibile e se non si paga l'intero importo (dazi + diritti amministrativi), lo spedizioniere non ti consegna la merce.
Ho contattato già le dogane che mi hanno rigirato sull'assistenza (a pagamento) del corriere, il quale fa muro di gomma.
Come posso ottenere il rimborso di questa cifra richiesta con un ricatto per un servizio non dovuto?
Grazie.
Distinti Saluti.
PS: a disposizione per ulteriori chiarimenti e/o documentazione di viaggio.
Leandro, da Cagliari (CA)
Risposta ADUC
il nostro consiglio è quello di mettere in mora la Societa.
Invii una lettera raccomandata a/r indirizzata alla sede legale della Società oppure una pec, contestando la pretesa di pagamento.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Denunci, inoltre, la richiesta della pretesa di pagamento all'Autorità competente: http://www.agcm.it/
Invii una lettera raccomandata a/r indirizzata alla sede legale della Società oppure una pec, contestando la pretesa di pagamento.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Denunci, inoltre, la richiesta della pretesa di pagamento all'Autorità competente: http://www.agcm.it/
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