Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

dettaglio chiamate in uscita

16 gennaio 2014
Domanda 16 gennaio 2014
Postemobile sostiene di non potere e dovere accontentare la mia richiesta di ottenere un elenco in chiaro (con i numeri completi e non parziali) dei telefoni da me chiamati nelle ultime settimane (quelle che mi interessano). La motivazione dettami a voce è un generico "per la privacy". Vorrei sapere se è vero,che non ho diritto, e se sì da quanto tempo ci sarebbe questa direttiva, visto che qualche anno fa (non pochi a dire il vero, visto che avevo Vodafone e postemobile forse neppure esisteva) Vodafone mi accontentò tranquillamente. Al massimo ci volle la richiesta firmata. Inoltre pongo lo stesso quesito per le chiamate in entrata. Se hanno ragione a negarmi quanto chiedo sapete almeno qual è la ratio? Se ho chiamato alcuni numeri si suppone che i titolari li abbiano resi noti, al pubblico o a me personalmente, e chi ha chiamato me non vedo perchè debbano avere la privacy del numero. Ovvio che non chiedo di sapere nome cognome e indirizzo degli interessati, ma il numero è quello che ci appare, e se avessimo voglia potremmo annotarli tutti. Che senso ha che alcuni modelli di telefono (non il mio) memorizzino tante più chiamate di quelli ordinari? Allora dovremmo vietare questi ultimi dal commercio?
Se invece mi diTe che la mia richiesta (per le chiamate fatte e/o quelle ricevute) in realtà è legittima, vorrei sapere come fare per obbligare Postemobile ad esaudirmela.
Francesco, da Ancona (AN)

Risposta ADUC
ci spiace ma Postemobile ha ragione. Non sussiste nessun obbligo perche' debbano farlo, a meno che non ci sia, ad obbligarli, un'ordinanza di una qualche giudice. Se lo facessero, sarebbe a loro rischio e pericolo, per una possibile rivalsa da parte dei titolari degli specifici numeri.
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