Cara ADUC
Danno lavanderia
Domanda
22 giugno 2016
Buongiorno
ho portato un piumone di seta fatto su misura da un artigiano in lavanderia. Il capo era sprovvisto di indicazioni ma il proprietario lo ha lavato ugualmente secondo la sua pratica.
Risultato: la seta è completamente rovinata. La lavanderia è assicurata. L'assicurazione mi risarcisce, dopo valutazione, di € 418,00 applicando una svalutazione del 55% (piumone invernale del dicembre 2011 che uso 3 mesi l'anno)partendo dal prezzo di acquisto di € 930,00.
In più se prendo i soldi vuole in dietro il piumone.
Io anche se con rammarico ho detto che accettavo i 418.00. Questi soldi sono stati portati in lavanderia come assegno (così mi hanno detto per telefono).
Domanda: perchè i soldi sono andati in lavanderia invece di farmi un bonifico?
Forse perchè poi devo firmare e restituire il piumone??
Quel piumone lo avrei usato per i prossimi 20 anni minimo e con i soldi che mi danno non ce lo faccio nuovo.
NON voglio restituirlo. Cosa posso fare?
Grazie
Gloria, da Osimo (AN)
ho portato un piumone di seta fatto su misura da un artigiano in lavanderia. Il capo era sprovvisto di indicazioni ma il proprietario lo ha lavato ugualmente secondo la sua pratica.
Risultato: la seta è completamente rovinata. La lavanderia è assicurata. L'assicurazione mi risarcisce, dopo valutazione, di € 418,00 applicando una svalutazione del 55% (piumone invernale del dicembre 2011 che uso 3 mesi l'anno)partendo dal prezzo di acquisto di € 930,00.
In più se prendo i soldi vuole in dietro il piumone.
Io anche se con rammarico ho detto che accettavo i 418.00. Questi soldi sono stati portati in lavanderia come assegno (così mi hanno detto per telefono).
Domanda: perchè i soldi sono andati in lavanderia invece di farmi un bonifico?
Forse perchè poi devo firmare e restituire il piumone??
Quel piumone lo avrei usato per i prossimi 20 anni minimo e con i soldi che mi danno non ce lo faccio nuovo.
NON voglio restituirlo. Cosa posso fare?
Grazie
Gloria, da Osimo (AN)
Risposta ADUC
puo' rifiutare la somma dell'assicurazione e richiedere al negozio il risarcimento dell'intera somma per l'acquisto di un prodotto simile se non identico, rendendosi disponibile al reso del prodotto danneggiato.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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