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Cara ADUC

Danni cagionati da mobile difettoso

23 dicembre 2014
Domanda 23 dicembre 2014
Ho acquistato circa un anno fa un mobiletto contenitore a parete per il bagno. Oggi è caduto dal muro non perché era stato fissato male a parete (gli stop a parete sono rimasti intatti) quanto perché il mobiletto era stato assemblato male : da una verifica ho notato che si è staccata da un lato del mobiletto la c.d. "ferramenta" ovvero quei perni metallici, fissati al mobiletto, che devono sostenere il mobile nell'aggancio a parete.
Tale ferramenta non è stata montata da me, ma è uscita da fabbrica già assemblata nel mobile. Oltretutto ho notato che il montaggio è stato realizzato su un sottile foglio di compensato che chiude il mobile nel lato aderente al muro, e non su n sostegno o montante più solido.
In conclusione: si è distrutto il mobiletto, nella caduta ha piegato e rotto irreversibilmente due rubinetti a cannella sottostanti (nuovi, montati un anno fa), ha ammaccato e graffiato la porta del bagno (nuova, montata meno di un anno fa), ha scheggiato e rovinato il pavimento sottostante (nuovo, montato un anno fa), ha rotto nella caduta diverse suppellettili.
Tale mobiletto è stato acquistato in occasione della ristrutturazione del mio bagno presso un rivenditore di materiali edili (con fattura intestata alla ditta che acquistò l'intero materiale occorrente), il quale acquisto il mobile da una fabbrica.
Chiedo a voi cortesemente dei suggerimenti, se ho speranza di rivalsa e quali sono i passi corretti per esercitare richieste di risarcimento del danno complessivo, non solo sul mobile ma anche e soprattutto sui danni a catena provocati (rotture rubinetti, porta, pavimento), nonché sui danni conseguenti dall'impossibilità di utilizzare il bagno oltre le perdite di tempo varie che sicuramente dovrò sopportare prossimamente.
Roberto, da Roma (RM)

Risposta ADUC
la situazione non e' facile, perche' l'acquisto e' stato fatto con fattura da parte di un'azienda che poi non e' quella che ha utilizzato il mobiletto. Quindi, lei non ha la garanzia di legge di due anni sulla conformita' dell'acquisto (riservata ai soggetti che acquistano senza partita Iva). E, inoltre, un'azione di rivalsa verso il produttore deve essere avviata da chi ha fatto l'acquisto. Contatti quindi questa azienda per avviare una pratica in merito, probabilmente a partire da una loro messa in mora verso il produttore:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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