Danni appartamento sottostante locato

A seguito di forti pioggia, fuori dalla norma accompagnate da vento, ho avuto una infiltrazione nel muro (abito al primo piano) infiltrazione che è scesa sul soffitto Dell appartamento sotto causando delle macchie gialle.ho fatto interessare l assicurazione la quale rifiuta di voler liquidare sia il danno a me che a quello Dell inquilino causato dal mio muro. È corretto tenuto conto che ho tutte le coperture assicurative possibile per la casa? Grazie
Roberta, dalla provincia di UD