Cara ADUC
costo disdetta TELETU
Domanda
9 dicembre 2014
buongiorno,
dopo 3 anni di contratto,ho fatto il passaggio della linea fissa da TELETU a TELECOM, passaggio andato a buon fine.
Ora mi è arrivata la fattura Teletu, addebitandomi 40 euro di costo di disattivazione.
Ho mandato comunicazione scritta a Teletu chiedendo lo storno delle spese. mi hanno risposto che sono previste dalle condizioni del contratto. chiedo cortesemente come procedere in merito. è giusto pagare 40 euro per la disdetta,calcolando che ho pagato anche l'attivazione alla Telecom? ringrazio in anticipo. cordiali saluti
Laura, da Villachiara (BS)
dopo 3 anni di contratto,ho fatto il passaggio della linea fissa da TELETU a TELECOM, passaggio andato a buon fine.
Ora mi è arrivata la fattura Teletu, addebitandomi 40 euro di costo di disattivazione.
Ho mandato comunicazione scritta a Teletu chiedendo lo storno delle spese. mi hanno risposto che sono previste dalle condizioni del contratto. chiedo cortesemente come procedere in merito. è giusto pagare 40 euro per la disdetta,calcolando che ho pagato anche l'attivazione alla Telecom? ringrazio in anticipo. cordiali saluti
Laura, da Villachiara (BS)
Risposta ADUC
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