costi disattivazione telefonia

Dopo 28 mesi in Vodafone o cambiato operatore ed ho ricevuto ultima fattura vodafone di 358 euro di cui 254,19 + iva per ""corrispettivo per recesso/disattivazione"". Ho inviato raccomandata con ricevuto di ritorno, chiedendo i dettagli su detti costi. Hanno risposto via e-mail il seguente msg ""Abbiamo verificato e non abbiamo rilevato alcuna inesattezza; gli importi addebitati corrispondono al pagamento del contributo di attivazione dell'offerta previsto dal tuo contratto."" senza ulteriori dettagli.
Vi allego lettera inviata. Ringraziamenti e distinti saluti.
Gaetano (RC)