Cara ADUC
Corrieri consegnano oltre i termini
Domanda
30 dicembre 2020
Salve. In due distinte occasioni ho cercato di inviare un pacchetto a
Latina ad una mia parente. La prima spedizione di 24/48 ore per la
consegna è stata consegnata dopo circa 7 gg. La seconda spedita il
15/12 di 24 ore è stata consegnata ad un access pointi il 26/12.
Malgrado le mie proteste in ambedue i casi le aziende si sono
giustificate con " i tempi presenti" ma rendendo inutili gli invii e
le somme pagate per un servizio in effetti non reso. Valutate le
situazioni e intervenite se potete e ritenete utile il farlo.
Buon 2021
Sergio, da Benevento (BN)
Buon 2021
Sergio, da Benevento (BN)
Risposta ADUC
crediamo che possa pretendere da questi corrieri i danni che il loro disservizio le ha provocato. Ovviamente controlli sulle lor condizioni se i tempi di consegna erano perentori o indicativi. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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