controversia con tim

buongiorno e abito a castel del piano (gr), spiego il mio problema con tim, dal 2016 sono iniziati i problemi con la mia linea fissa e adsl, sono usciti i tecnici e tutto sembrava a posto invece no, nel senso che anche nel 2017 hoi avuto seri problemi di linea ma è sopratutto nel 2018 che i guai veri sono venuti al pettine nel senso che io dal febbraio 2018 a tutto aprile 2018 la mia linea era muta e l'adsl non collegato, dopo aver spedito alla tim la mia protesta per il malfunzionamento della linea e far sapere loro che non intendo pagare la bolletta per il periodo in cui sono rimasto senza telefono e adsl loro mi rispondono che no, per loro tutto funziona bene e percio devo assolutamente pagare la bolletta, io vi chiedo come posso fare, ho gia scritto al corecom di competenza gia 1 mese fa ma non ho ancora ricevuto nessuna risposta, io comunque resto fermo convinto di non pagare la bolletta, non intendo pagare per un servizio che non ho usufruito e che invece loro allo l'obbligo di erogarmi, ho gia fatto disdetta alla tim perchè non ne posso piu di questi disguidi, resto a disposizione per ulteriori chiarimenti o documentazione, in attesa auguro buona giornata.
Roberto (GR)