Cara ADUC
controversia con agenzia immobiliare
Domanda
7 novembre 2019
Buongiorno,
a luglio 2019 vedo pubblicizzato, on line, un appartamento di mio interesse, l'avevo gia' visto nel 2017, ma all'epoca ero impossibilitata all'acquisto. Contatto l'agenzia immobiliare e fisso un appuntamento, che disdico dopo alcuni giorni, quindi non ho visitato l'appartamento.
Settembre 2019, tramite un amico, riesco ad avere il contatto, con il proprietario, che mi dice, che e' terminato il mandato esclusivo, con l'agenzia e che possiamo accordarci per l'acquisto.
Ci accordiamo, fra un po' andremo a rogito. Ieri mi arriva una telefonata, dall'agenzia immobiliare che aveva l'appartamento in vendita, sostenendo che a luglio, ho visitato l'appartamento con mia madre e che pretende la sua provvigione.
Gli spiego, che l'appuntamento l'avevo disdetto e che non ho mai visitato l'appartamento, ne' sola ne' con mia madre, e che forse, c'e' uno scambio di persona.
Minaccia di bloccare la compravendita, di farmi causa, e che si rivolgera' al suo legale, che la provvigione gli spetta.
Sono veramente sconvolta, a mio parere non ci sono le basi per una causa, c'e' la mia parola contro la sua.
In agenda avra' l'appuntamento, ma io, questa persona non l'ho mai incontrata. Come posso tutelarmi?
Nel caso mi arrivi una lettera da un legale, come mi devo muovere ?
Vi ringrazio, e attendo una Vostra risposta.
Luigi, dalla provincia di RE
a luglio 2019 vedo pubblicizzato, on line, un appartamento di mio interesse, l'avevo gia' visto nel 2017, ma all'epoca ero impossibilitata all'acquisto. Contatto l'agenzia immobiliare e fisso un appuntamento, che disdico dopo alcuni giorni, quindi non ho visitato l'appartamento.
Settembre 2019, tramite un amico, riesco ad avere il contatto, con il proprietario, che mi dice, che e' terminato il mandato esclusivo, con l'agenzia e che possiamo accordarci per l'acquisto.
Ci accordiamo, fra un po' andremo a rogito. Ieri mi arriva una telefonata, dall'agenzia immobiliare che aveva l'appartamento in vendita, sostenendo che a luglio, ho visitato l'appartamento con mia madre e che pretende la sua provvigione.
Gli spiego, che l'appuntamento l'avevo disdetto e che non ho mai visitato l'appartamento, ne' sola ne' con mia madre, e che forse, c'e' uno scambio di persona.
Minaccia di bloccare la compravendita, di farmi causa, e che si rivolgera' al suo legale, che la provvigione gli spetta.
Sono veramente sconvolta, a mio parere non ci sono le basi per una causa, c'e' la mia parola contro la sua.
In agenda avra' l'appuntamento, ma io, questa persona non l'ho mai incontrata. Come posso tutelarmi?
Nel caso mi arrivi una lettera da un legale, come mi devo muovere ?
Vi ringrazio, e attendo una Vostra risposta.
Luigi, dalla provincia di RE
Risposta ADUC
laddove dovesse arrivare una qualsiasi forma di contestazione o pretesa di pagamento il nostro consiglio è quello di replicare che alcuna attività è stata posta in essere dall'agenzia immobiliare.
Non basta un appuntamento segnato in agenda per dimostrare che Lei ha visitato l'appartamento tramite il loro ausilio.
Ribadisca, inoltre, che la casa era in vendita già da molto tempo prima che venisse a loro affidata e che, pertanto, non hanno nemmeno svolto l'attività di portare alla sua attenzione l'immobile.
Non basta un appuntamento segnato in agenda per dimostrare che Lei ha visitato l'appartamento tramite il loro ausilio.
Ribadisca, inoltre, che la casa era in vendita già da molto tempo prima che venisse a loro affidata e che, pertanto, non hanno nemmeno svolto l'attività di portare alla sua attenzione l'immobile.
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