Cara ADUC
Controllo contatore gas
Domanda
24 ottobre 2017
Buongiorno, in data 30/01/2017 faccio richiesta di verifica contatore, in data 08/03 il contatore viene prelevato, sostituito e portato al controllo. Il 13/10 ( SETTE mesi dopo) il venditore, che nel frattempo ha smesso di inviarmi bollette neppure con letture presunte, da me contattato mi riferisce che sono arrivati gli esiti i quali pare evidenzino che a causa di un malfunzionamento, e non per mancanza di letture effettuate, io abbia pagato meno proprio a causa di questo malfunzionamento. Quindi sarà fatto un ricalcolo che comprenderà gli ultimi 5 anni:
- la tempistica della risposta,che oltretutto non è ancora ufficiale ma solo telefonica, non è tardiva?
- visto che il contatore in questione risale all'anno 1992 e quindi ha 25 anni, possono addebitarmi questi presunti consumi?
ultima domanda:
La delibera ARG/gas n. 51/08 dice che
"Per i contatori con almeno 25anni nulla sarà dovuto dal cliente finale per quantitativi di gas fatturato, inferiori a quello effettivamente fornito. In questo caso, gli oneri rimarranno a carico del distributore che ha la responsabilità di assicurare il corretto funzionamento dei contatori da lui gestiti."
Questa delibera è ancora in vigore?
Vi ringrazio per la vostra attenzione e resto in attesa di un vostro riscontro.
David, da Rozzano (MI)
- la tempistica della risposta,che oltretutto non è ancora ufficiale ma solo telefonica, non è tardiva?
- visto che il contatore in questione risale all'anno 1992 e quindi ha 25 anni, possono addebitarmi questi presunti consumi?
ultima domanda:
La delibera ARG/gas n. 51/08 dice che
"Per i contatori con almeno 25anni nulla sarà dovuto dal cliente finale per quantitativi di gas fatturato, inferiori a quello effettivamente fornito. In questo caso, gli oneri rimarranno a carico del distributore che ha la responsabilità di assicurare il corretto funzionamento dei contatori da lui gestiti."
Questa delibera è ancora in vigore?
Vi ringrazio per la vostra attenzione e resto in attesa di un vostro riscontro.
David, da Rozzano (MI)
Risposta ADUC
le richieste le dovranno essere comunicate e documentate formalmente, nel rispetto delle delibere AEEG 574/2013 per la verifica del gruppo di misura e 572/2013 per il riconteggio dei consumi in caso di accertamento di errori di misura superiori ai valori ammissibili stabiliti dalla normativa metrologica o per guasto e rottura del gruppo stesso.
In caso di addebiti non corretti, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso Aeeg:
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
In caso di addebiti non corretti, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso Aeeg:
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti