Contratto con TIM

Buongiorno, a febbraio ho stipulato un contratto online con Tim e precisamente un tim connect xdsl al prezzo di 25 euro/mese. Mi scrivono dicendomi che a breve veniva il tecnico per l'istallazione. Il tecnico viene e dice che c'è un problema con l'allaccio esterno e che sarebbero arrivati altri tecnici per sistemare la cosa. Dopo aver ricevuto una serie di telefonate da tim (a cui chiedo pure l'affitto del modem) e dalla ditta che se ne occupava, arrivano finalmente e installano il tutto e mi consegnano il modem. Tutto perfetto. Nei giorni seguenti ricevo una serie di telefonate da parte di altre ditte installatrici e poi da tim stessa per chiedere un appuntamento per l'istallazione.
Naturalmente rispondo che sono già venuti e che l'istallazione era gia' stata fatta. Va bene, tutto ok allora, mi rispondono. Alla prima bolletta mi arriva da pagare 37,50. Li chiamo e dico che dovrei pagare 30 euro + 2,50 di spese di spedizione. Ma loro insistono che il contratto non è stato fatto online ma
telefonicamente e quindi il prezzo era diverso. Insisto, ma niente. E' da febbraio che reclamo, ma non mi danno retta. Anzi da settembre, appena cerco di aprire un reclamo me lo chiudono immediatamente adducendo che non ho fatto nessun contratto online (malgrado gli mandai in numero del contratto di cui ho la copia).
Decido di disdire ma dicono che se lo faccio dovrei pagare i restanti mesi dell'offerta e perfino una quarantina di rate da 5 euro per il modem. Credo a questo punto che abbiano deciso di truffarmi, ma non so come uscirne. Aiutatemi vi prego. Grazie
Salvatore, dalla provincia di AG