Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

contratto tele tu

19 marzo 2014
Domanda 19 marzo 2014
salve, vorrei un info. ho attivato una nuova linea telefonica il 7 febbraio 2014 mi e' arrivato il modem... al decimo giorno il 17 febbraio ho deciso di disdire..perche' per tutto il periodo dei 10 giorni non ha funzionato.... ho telefonato a tele tu e mi hanno fatto fare la registrazione di recesso.... il 09 marzo si vengono a riprendere il modem... in data 10 marzo mi arriva una fattura di 56 euro comprensivi di una tantum 15 euro allaccio linea e altro... ma io non la
devo pagare??? ho recesso nel 10 giorno.. e poi non ha funzionato nulla
Domenico, da Fano (PU)

Risposta ADUC
se il servizio non funzionava, e quindi il gestore era inadempiente, lei potrà contestare qualsiasi addebito. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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