Cara ADUC
contratto con la palestra
Domanda
7 giugno 2018
Buongiorno, vorrei una vostra consulenza relativa alla mia esperienza negativa.
In data 17-05-18 mi sono iscritta in palestra, qualche giorno dopo ho perso il lavoro, e dato che non potevo permettermi delle spese ho deciso di recedere dal contratto.
Dalla palestra mi è stata fornita la copia del contratto con la compass, in cui c’era scritto che entro i 14 giorni potevo recedere dal contratto.
C’erano segnate tutte le istruzioni su come fare recesso, e ho mandato una raccomandata con ricevuta di ritorno (allego foto) sia a Compass che alla palestra il tredicesimo giorno.
In data 5 giugno ricevo una chiamata dalla palestra, che mi diceva che potevo recedere dal contratto di compass, ma non da quello della palestra in quanto avevo stipulato il contratto all’interno della palestra. Io ho spiegato che ho perso il lavoro, e che inoltre la palestra non me l’avevano mostrata prima della stipulazione, ed essendoci andata solo una volta non ho potuto fare a meno di notare la sporcizia negli spogliatoi e nelle docce.
Mi hanno minacciato dicendo che se non pagavo il debito in un unica soluzione avrebbero mandato la mia pratica al recupero crediti.
Aggiungo anche che la copia del contratto della palestra non me l’hanno data, e io non mi ricordo se ho firmato altri fogli. Ho richiesto una copia del contratto che non mi è stata inviata, ho sollecitato è ancora nulla.
Cosa devo fare adesso?
Vi ringrazio in anticipo per la vostra disponibilità.
Yamina (MI)
In data 17-05-18 mi sono iscritta in palestra, qualche giorno dopo ho perso il lavoro, e dato che non potevo permettermi delle spese ho deciso di recedere dal contratto.
Dalla palestra mi è stata fornita la copia del contratto con la compass, in cui c’era scritto che entro i 14 giorni potevo recedere dal contratto.
C’erano segnate tutte le istruzioni su come fare recesso, e ho mandato una raccomandata con ricevuta di ritorno (allego foto) sia a Compass che alla palestra il tredicesimo giorno.
In data 5 giugno ricevo una chiamata dalla palestra, che mi diceva che potevo recedere dal contratto di compass, ma non da quello della palestra in quanto avevo stipulato il contratto all’interno della palestra. Io ho spiegato che ho perso il lavoro, e che inoltre la palestra non me l’avevano mostrata prima della stipulazione, ed essendoci andata solo una volta non ho potuto fare a meno di notare la sporcizia negli spogliatoi e nelle docce.
Mi hanno minacciato dicendo che se non pagavo il debito in un unica soluzione avrebbero mandato la mia pratica al recupero crediti.
Aggiungo anche che la copia del contratto della palestra non me l’hanno data, e io non mi ricordo se ho firmato altri fogli. Ho richiesto una copia del contratto che non mi è stata inviata, ho sollecitato è ancora nulla.
Cosa devo fare adesso?
Vi ringrazio in anticipo per la vostra disponibilità.
Yamina (MI)
Risposta ADUC
il diritto di recesso non è applicabile al contratto stipulato nella palestra poichè l'art. 52 del cod. consumo dice che "Salve le eccezioni di cui all'articolo 59, il consumatore dispone di un periodo di quattordici giorni
per recedere da un contratto a distanza o negoziato fuori dei locali commerciali senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti all'articolo 56, comma 2, ..."
Tuttavia prima di pagare aspetti la richiesta scritta, cui devono allegare la copia del contratto sottoscritto, in mancanza del quale nessuna richiesta ha fondamento.
per recedere da un contratto a distanza o negoziato fuori dei locali commerciali senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti all'articolo 56, comma 2, ..."
Tuttavia prima di pagare aspetti la richiesta scritta, cui devono allegare la copia del contratto sottoscritto, in mancanza del quale nessuna richiesta ha fondamento.
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