Cara ADUC
contratto non richiesto
Domanda
19 gennaio 2021
il giorno 17/01/2021 ricevo una mail, la quale si congratula con
me, per l'attivazione di un contratto a Fuuze e tramite Ireapay
mi sarebbero stati addebitati euro 29.00
io non ho mai sottoscritto tale abbonamento, ne telefonicamente ne online, mai avuto nessun contatto con tale azienda, non saprei neanche di cosa si occupi. la cosa preoccupante è che loro mi inviano "correttamente"mia mail, mia password, mio n.di carta di credito.
e cosa nel frattempo debba fare io,confermo che ho già provveduto a disdire il contratto presso il loro sito.
distinti saluti
Alessandro, dalla provincia di IT
io non ho mai sottoscritto tale abbonamento, ne telefonicamente ne online, mai avuto nessun contatto con tale azienda, non saprei neanche di cosa si occupi. la cosa preoccupante è che loro mi inviano "correttamente"mia mail, mia password, mio n.di carta di credito.
e cosa nel frattempo debba fare io,confermo che ho già provveduto a disdire il contratto presso il loro sito.
distinti saluti
Alessandro, dalla provincia di IT
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
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