Cara ADUC
Contratto energia fornitura energia elettrica con società Energit
Domanda
22 giugno 2018
Sono comproprietario con mia moglie di una seconda casa in Calabria, presso la quale avevamo un contratto di fornitura elettrica con enel energia.
Siccome pagavano bollette dell'ordine di 50 euro a bimestre anche per i periodi in cui la casa non era abitata, e poiché ero stato contattato da un call center che mi proponeva un contratto con la società Energit che sembrava conveniente, ho fatto il contratto telefonico con loro che hanno preso in carico la fornitura dal 1 marzo 2018. Ad aprile è arrivata una bolletta a zero costo, a maggio una bolletta da 85 euro con la quale mi hanno fatto pagare 2ta1 kw stimati essendo che mi era eccessiva ho combinato il contratto con sirgemia. Si primi di giugno ho cominciato la lettera del contenitore che era senza consumi rispetto alla partenze con energit, e adesso addirittura mi hanno mandato una bolletta di 95 euro. Ho telefonato e questi di energit mi hanno detto che ce una penale da pagare pari non doa Che cosa. So momento fella proposer con la società energit la signora mi aveva detto che non c'erano singoli temporali al contratto. Ora, dal primo luglio sarò con sorgenia e non di se energit mi invierà altre fattura.
Vi chiedo: se è possibile fare qualcosa per recuperare almeno la parte di consumo addebitato in sede richiesta di conguaglio. De positivo bi spedisco le fatture e copia del contratto.
In attesa di una risposta porgo cordiali saluti
Vi allego copia del contratto
Francesco, dalla provincia di VC
Siccome pagavano bollette dell'ordine di 50 euro a bimestre anche per i periodi in cui la casa non era abitata, e poiché ero stato contattato da un call center che mi proponeva un contratto con la società Energit che sembrava conveniente, ho fatto il contratto telefonico con loro che hanno preso in carico la fornitura dal 1 marzo 2018. Ad aprile è arrivata una bolletta a zero costo, a maggio una bolletta da 85 euro con la quale mi hanno fatto pagare 2ta1 kw stimati essendo che mi era eccessiva ho combinato il contratto con sirgemia. Si primi di giugno ho cominciato la lettera del contenitore che era senza consumi rispetto alla partenze con energit, e adesso addirittura mi hanno mandato una bolletta di 95 euro. Ho telefonato e questi di energit mi hanno detto che ce una penale da pagare pari non doa Che cosa. So momento fella proposer con la società energit la signora mi aveva detto che non c'erano singoli temporali al contratto. Ora, dal primo luglio sarò con sorgenia e non di se energit mi invierà altre fattura.
Vi chiedo: se è possibile fare qualcosa per recuperare almeno la parte di consumo addebitato in sede richiesta di conguaglio. De positivo bi spedisco le fatture e copia del contratto.
In attesa di una risposta porgo cordiali saluti
Vi allego copia del contratto
Francesco, dalla provincia di VC
Risposta ADUC
la sua lettera è piena di errori e quindi a tratti incomprensibile. Comunque sembra di capire che lei ha fatto 3 o 4 passaggi di gestore: da Enel- Energit - Sirgemia- Sorgenia?.
Lei ha firmato vari contratti di energia nei quali doveva leggere tutte le tariffe applicate per cui non può disattendere le relative bollette.
Ha allegato solo il contratto energit, senza alcuna bolletta.
In casi simili, per evitare il mancato pagamento di bollette pregresse, l'autority per l'energia ha instaurato il sistema CMOR, secondo il quale il nuovo gestore addebita in bolletta il residuo debito del cliente verso il precedente gestore- Può avere ulteriori info sulla ns. scheda: https://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+guida_14556.php#Voce_10
Lei ha firmato vari contratti di energia nei quali doveva leggere tutte le tariffe applicate per cui non può disattendere le relative bollette.
Ha allegato solo il contratto energit, senza alcuna bolletta.
In casi simili, per evitare il mancato pagamento di bollette pregresse, l'autority per l'energia ha instaurato il sistema CMOR, secondo il quale il nuovo gestore addebita in bolletta il residuo debito del cliente verso il precedente gestore- Può avere ulteriori info sulla ns. scheda: https://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+guida_14556.php#Voce_10
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