Cara ADUC
contratto Enel Energia
Domanda
20 dicembre 2014
Salve, sono scioccamente caduto nella trappola (ora a me ahimé molto chiara) dei porta a porta "pseudo" Enel. Mi hanno convinto a sottoscrivere un modulo di adesione (15 dicembre) ad Enel Energia (mercato libero, ero Acea normale). Immediatamente ravvedutomi ho provveduto (16 dicembre) ad inoltrare con raccomandata a/r la mia istanza di ripensamento/ recessione (come previsto dalle loro stesse norme contrattuali), regolarmente consegnata al destinatario, anche via Fax. Sono molto preoccupato, spero non sorgano obiezioni e di non dover entrare in una disputa legale. La legge sembra essere dalla mia parte, ma con questa gente non si sa mai. Cosa mi aspetta? Cosa altro posso fare? (diffida, rivolgermi a chi? mio avvocato?).
Grazie della consulenza,
Paul, da Roma (RM)
Grazie della consulenza,
Paul, da Roma (RM)
Risposta ADUC
per il momento, avendo fatto quanto richiesto dalla legge, non dovrebbe/potrebbe fare altro. Se dovesse in vece procedere alla stipula, dovra' diffidarli per farla tornare al suo gestore precedente senza nessun aggravio di spesa per lei.
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