Martedì 8 settembre 2026
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Cara ADUC

contratto di bene personalizzato

12 novembre 2019
Domanda 12 novembre 2019
salve, volevo chiedere consiglio riguardo ad un contratto che mia moglie l'altra sera ha firmato da un venditore che abilmente a casa nostra con mille prove e parole ci aveva momentaneamente convinti riguardanti l'acquisto di un depuratore per acqua dal rubinetto.
Rendendoci poi conto che il prezzo dell'apparecchio con finanziamento comunque e' estremamente ecessivo e che in fondo non ci interessava nemmeno ci abbiamo ripensato ma leggendo il contratto firmato in fiducia vediamo che questa "Proposta d'aquisto" e' irrevocabile, inoltre leggiamo che vi e l'esclusione dal diritto di recesso in quanto bene confezionato su misura ecc.
Ma in realta' verrebbero a montare tra dieci giorni un apparecchio che ci ha fatto vedere in foto quindi tra i vari standard con rubinetteria standard quindi non vedo dove sia la personalizzazione.
visto che non avevamo liquidi alla insistente richiesta di un acconto e visto che nulla sara' consegnato per almeno 10 giorni e il finanziamento non e' ancora partito che possiamo fare in concreto? grazie.
Mauro, dalla provincia di PC

Risposta ADUC
il diritto di recesso è escluso per "b) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati." (59 cod. cons). Visto che il bene non è ancora stato confezionato e consegnato, può esercitare il recesso entro 14 gg. dal contratto. Se sono trascorsi 14 gg dal contratto, ed il bene non è stato confezionato su misura, può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna (52 cod.cons.).
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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