Sabato 24 ottobre 2026
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Cara ADUC

Contratti truffa luce e gas

24 giugno 2016
Domanda 24 giugno 2016
Salve è da quasi un anno che combatto contro dei contratti falsi di luce e gas stipulati a mia insaputa da diverse società, tutti da me disconosciuti e denunciati presso carabinieri, ad oggi tutte le società interessate hanno riconosciuto il disconoscimento tranne una la ENERGETIC SOURCE luce e gas, la quale nonostante io abbia pagato tutte le fatture, come la legge prescrive, continua a pretendere da me il pagamento di una penale per risoluzione anticipata di contratto per un importo pari a 150,00 euro e continuando ad affermare che il contratto per loro è regolare, nonostante abbia fatto presente e allegato alla mia raccomandata una copia della denuncia dalla quale si evince che i contratti in loro possesso riportano firme false che il documento di identità non è il mio e ha la fotografia non mia, che il numero di telefono non è il mio, continuano imperterriti a pretendere il pagamento di questa penale.
Possibile che io debba essere in balia di costoro che tra l'altro minacciano di staccare la corrente e di segnalare i miei insoluti agli enti opportuni e che hanno già dato mandato a una società di recupero crediti.
Io ho tutte le e-mail inviate i fax e la raccomandata e nonostante tutto loro affermano che: sono io ad affermare che i contratti sono falsi, che le firme non sono mie, che il documento di identità non è il mio e che il numero di telefono non è il mio e che lo devo dimostrare nelle sedi opportune.
Come posso difendermi da questi impostori e mi riferisco anche alla società che continua a perseguirmi.
In attesa di una vostra risposta, confido anche nel vostro aiuto, invio cordiali saluti
Adelina, da Napoli (NA)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora, alla sede legale della Società, contestando l'accaduto e richiedendo la risoluzione del contratto oltreché la cessazione di ogni ulteriore pretesa di pagamento posta a Suo carico:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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