Conto BancoPosta

In data 19 novembre 2013 dispongo un bonifico on-line di 30mila euro da FINECO Bank (vedi contabile allegata) verso il mio conto BancoPostaClick, ma erroneamente indico l'IBAN del conto di servizio BancoPosta che a suo tempo mi avevano segnalato per il primo versamento. Apro subito una pratica presso il servizio clienti BP il 25 novembre; successivamente invio lettera di reclamo il 5 dicembre; non avendo riscontri, invio vari solleciti e riapro nuova pratica l'8 gennaio. A tutt'oggi nessun esito di nessun tipo. Allo stesso ufficio Postale di apertura del conto rilevano il mio bonifico, ma nulla possono intervenire...
Vorrei un vostro suggerimento su come procedere senza entrare nel tunnel di un annoso ricorso legale. Grazie per l'attenzione
Luigi, da Milano (MI)