contenzioso con vodafone

Da diversi mesi la soc. Vodafone continua a sollecitare dei pagamenti a mio carico per dei servizi da loro non dati. Anzi, la arbitraria disattivazione del servizio da loro effettuata, senza alcuna ragione e con i miei pagamenti del tutto regolari, mi ha procurato dei danni, in quanto il servizio internet da loro precedentemente fornito, veniva usato da me anche per lavoro. Inoltre, le loro continue pretese di pagamenti, secondo me ingiustificate, mi hanno costretto a sostenere spese postali e a vivere in un continuo stato di tensione e agitazione.
Come se tutto ciò non bastasse, ieri ho ricevuto una lettera della Ge.Ri srl, incaricata da Vodafone per il recupero del loro presunto credito nei miei confronti, che mi intima il pagamento immediato di € 202.06. A tale proposito preciso che la loro lettera mi è arrivata il giorno 09 c.m. con l’intimazione al pagamento entro il 02 c.m.!
Con la presente intendo incaricarvi di difendere le mie ragioni presso la soc. Vodafone, e anche di avere il vostro parere in merito al contenzioso. Naturalmente sono disponibile a darvi tutte le altre eventuali informazioni che potessero essere utili, anche attraverso p.e.
Allego tutta la documentazione in mio possesso.
Cordiali saluti
Alessia, da Sant'andrea Frius (CA)