Cara ADUC
Contenzioso viaggio prenotato in zona terremotata
Domanda
21 giugno 2018
Salve, come da allegato venerdì scorso ho prenotato un viaggio in Giappone, ho richiesto più volte un'assicurazione che coprisse da eventuali cancellazioni varie e mi è stato riferito che la sola copertura disponibile è relativa a certificate situazioni mediche; oggi si ha notizia di grave terremoto nel paese di destinazione con partenza prevista domani, ma agenzia e tour operator affermano che se non parto pago tutto senza sconti (versato anticipo di euro 4mila su
oltre 10mila totali); desidero sapere se sono tutelato o devo pagare
tutto, grazie
Vincenzo, dalla provincia di LI
Vincenzo, dalla provincia di LI
Risposta ADUC
l'agenzia e il tour operator non sono obbligati ad offrire insieme al pacchetto di viaggi un'assicurazione in tal senso. Avrebbe dovuto/potuto attivarsi separatamente per stipulare una polizza con una compagnia assicurativa. Qui le nostre informazioni sull'argomento:
https://www.aduc.it/comunicato/viaggiare+assicurati+consigli_26347.php
https://www.aduc.it/comunicato/viaggiare+assicurati+consigli_26347.php
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