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Cara ADUC

consumi eccessivi carburante auto Opel

17 marzo 2014
Domanda 17 marzo 2014
Salve,
ho un veicolo che ho acquistato due anni e mezzo fa, che ha dato problemi di consumo fin dall'inizio. Durante i due anni di garanzia ho provato più volte a portare l'auto in assistenza, ma dopo diversi tentativi, mi è stato detto che purtroppo, per quanto il consumo della mia auto fosse effettivamente e assolutamente fuori norma, non potevano intervenire poichè la casa automobilistica (opel) non permette interventi di centralina. Parliamo di un auto che consuma circa il 30% in più di quanto dichiarato dalla casa automobilistica (statistiche fatte utilizzando una guida molto molto soft, aumentando leggermente lo stile di guida, arriva a un consumo superiore al dichiarato anche di un 40%). Ora la garanzia è scaduta e io ho perso molti soldi. Il venditore mi ha detto di passare per aprire un reclamo in opel, che altro non si può fare. Io ho sentito che in certi casi è possibile chiedere un rimborso, volevo sapere se è vero e in questo caso a chi devo rivolgermi. Parliamo di un costo superiore al dichiarato di circa 20-25 euro per ogni pieno.
Grazie.
Federico, da Orbassano (TO)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora alla Opel in cui fa presente che nel suo mezzo, come dimostrato da dichiarazioni del meccanico che alleghera', e' presente questo vizio, e chiede un loro intervento risolutivo, altrimenti li denuncera' per truffa (essendo questo un vizio che a loro era ben presente quando la vettura e' stata immessa sul mercato):
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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