Conguaglio salatissimo acea

Buongiorno,vorrei chiedere un parere riguardo una salatissima bolletta di conguaglio ACEA che non ritengo debba essere pagata.
Mi hanno chiuso una utenza nell'Aprile 2014 perchè chiesi un cambio di tensione da 10kw a 6kw,in quell'occasione pagai il lavoro per la voltura ed un conguaglio a chiusura utenza.
A luglio 2015 dopo un anno e tre mesi, ho ricevuto un nuovo conguaglio con un conteggio che parte dal 30/04/2005 al 04/04/2014 di €.5033,76!!!!!
Oltre ai termine di prescrizione che non sono stati considerati, ho ragione di pensare che non si può fare a distanza di tutto questo tempo un nuovo conguaglio per un periodo gia' conguagliato?
Non essendo più visibile il contatore mi stanno anche negando il diritto di verificare la veridicità di quello che pretendono?
Faccio presente che ho scritto alla socetà distributrice facendo presente questo,hanno accolto la mia richiesta di applicazione dei termini di prescrizione ricalcolando un nuovo conguaglio di € 2926,65,però hanno totalmente ignorato la mia richiesta di totale radiazione della bolletta per i motivi che vi ho raccontato.
Posso avere un consiglio riguardo questo episodio visto che al riguardo non ho trovato notizie?
Grazie
Giuseppe, da Marino (RM)