Cara ADUC
Conguaglio fornitura energia elettrica
Domanda
1 novembre 2013
Ho ricevuto ultimamente una bolletta della luce di oltre 400 euro.
Siccome non è la prima volta che succede e penso che sia anche un errore di fatturazione, come posso fare per contestarla o non pagarla senza incappare in sanzioni o interessi di mora?
Stefano, da Roma (RM)
Siccome non è la prima volta che succede e penso che sia anche un errore di fatturazione, come posso fare per contestarla o non pagarla senza incappare in sanzioni o interessi di mora?
Stefano, da Roma (RM)
Risposta ADUC
se quanto le chiedono e' legittimo, non pagando rischia il distacco dell'utenza. Le fatture dovrebbero contenere adeguate giustificazioni: le valuti con attenzione (o lo faccia fare da un professionista) ed eventualmente le contesti nel merito, con lettera raccomandata AR, eventualmente chiedendo il rimborso dell'eccesso indebito.
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