Sabato 14 novembre 2026
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Cara ADUC

conguaglio eni richiesto ad oltre due anni dalla cessazione del servizio

4 febbraio 2014
Domanda 4 febbraio 2014
In data 01/04/20111 l’ITALGAS, società interamente posseduta da ENI, su incarico di quest’ultima, provvede a cambiarmi il contatore perché vetusto. Da quel momento, tutti i miei tentativi di comunicare la lettura aggiornata all’ENI non hanno successo. Le mie letture risultano “non recepite” da ENI, che continua ad addebitarmi consumi stimati e non effettivi.
Buongiorno,
a seguito di mia disdetta, riscontrata da ENI con regolare lettera, il rapporto contrattuale con questa società è cessato a partire dal 01/09/2011.
A distanza di ben due anni e tre mesi, in data 12/12/2013, l’ENI emette una bolletta di conguaglio, per il periodo 23/09/2009 – 25/07/2011, per un consumo di m3 947, pari a Euro 366,80; tra l’altro i conteggi dei m3 consumati e ancora da fatturare (secondo ENI) non mi risultano per nulla chiari.
E' possibile che il conguaglio mi venga richiesto a distanza di così tanto tempo?
La fattura ENI avrebbe avuto scadenza 08/01/2014 ma io non l'ho ancora pagata, quale consiglio potreste cortesemente darmi?
Grazie.
Claudio, da Pianezza (TO)

Risposta ADUC
la prescrizione dei crediti da bollette e' 5 anni. Lei deve valutare se e fino a che entita' e' legittima la richiesta di pagamento, per la quale potra' comunque richiedere il rimborso anche dopo aver pagato; in ogni caso si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, contestando l'importo e comunicando le sue ragioni.
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