Cara ADUC
Conguaglio bolletta Eni Gas relativa a 9 anni
Domanda
14 giugno 2018
Ho appena ricevuto una bolletta da Eni Gas e Luce con conguaglio sui consumi stimati dal 2009 ad oggi;
in pratica dal 2009 (anno in cui ho attivato la fornitura) ad oggi, eni mi ha sempre mandato le bollette(che ho sempre pagato regolarmente) basandosi su consumi stimati ed ora, dopo la sostituzione del contatore, mi richiede un conguaglio di 650 euro sulla differenza tra consumo stimato ed effettivo.
A questo punto mi domandavo se la richiesta di pagamento è legittima essendo passati più di 5 anni.
resto in attesa di una vostro cortese consiglio ed eventualmente sulla modalità per fare il reclamo.
David, dalla provincia di RM
in pratica dal 2009 (anno in cui ho attivato la fornitura) ad oggi, eni mi ha sempre mandato le bollette(che ho sempre pagato regolarmente) basandosi su consumi stimati ed ora, dopo la sostituzione del contatore, mi richiede un conguaglio di 650 euro sulla differenza tra consumo stimato ed effettivo.
A questo punto mi domandavo se la richiesta di pagamento è legittima essendo passati più di 5 anni.
resto in attesa di una vostro cortese consiglio ed eventualmente sulla modalità per fare il reclamo.
David, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
Trova i dettagli nel seguente articolo
https://www.aduc.it/articolo/elettricita+gas+fatture+conguaglio+esorbitanti_23011.php
In pratica, posso esigere per periodi fino al massimo di 5 anni addietro. Per i periodi precedenti, occorre che anno per anno dimostrino di aver tentato la lettura del contatore e di non esservi riusciti.
https://www.aduc.it/articolo/elettricita+gas+fatture+conguaglio+esorbitanti_23011.php
In pratica, posso esigere per periodi fino al massimo di 5 anni addietro. Per i periodi precedenti, occorre che anno per anno dimostrino di aver tentato la lettura del contatore e di non esservi riusciti.
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