Cara ADUC
conguaglio amap palermo
Domanda
27 dicembre 2014
Buonasera,
vi scrivo perché oggi mi è arrivato un conguaglio dell'azienda amap di Palermo (acquedotti Palermo) con calcoli che risalgono a tre anni fa.
Voglio precisare che tutte le bollette sono state sempre pagate, e adesso l'azienda amap riferisce che io nei tre anni precedenti dovevo pagare di più e che le bollette che mi avevano inviato avevano dei calcoli errati,ma no sul consumo ma sul costo dell'acqua a metri cubi.
La mia richiesta è: possono mandarmi un conguaglio di 750 euro dopo tre anni?
Grazie in anticipo per la vostra gentile risposta
Valentina, da Palermo (PA)
vi scrivo perché oggi mi è arrivato un conguaglio dell'azienda amap di Palermo (acquedotti Palermo) con calcoli che risalgono a tre anni fa.
Voglio precisare che tutte le bollette sono state sempre pagate, e adesso l'azienda amap riferisce che io nei tre anni precedenti dovevo pagare di più e che le bollette che mi avevano inviato avevano dei calcoli errati,ma no sul consumo ma sul costo dell'acqua a metri cubi.
La mia richiesta è: possono mandarmi un conguaglio di 750 euro dopo tre anni?
Grazie in anticipo per la vostra gentile risposta
Valentina, da Palermo (PA)
Risposta ADUC
la richiesta di conguaglio, entro cinque anni dalla scadenza del pagamento, e' legittima. Per lo specifico della richiesta di aumenti retroattivi (molto frequente in questo ambito, purtroppo), puo' solo verificare presso la specifica autorita' idrica se loro sono autorizzati a chiederli.
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