Cara ADUC
Conguaglio Acea e prescrizione
Domanda
7 dicembre 2017
Ieri ho ricevuto da uno studio legale una raccomandata dove mi chiedono il pagamento di una fattura di conguaglio sui consumi elettrici di una mia vecchia utenza conclusa per cambio di residenza. La cessazione è avvenuta a fine 2010 e la fattura a loro dire, datata a metà del 2005 non mi è mai pervenuta. Oggi a oltre 7 anni dalla conclusione del contratto vorrei sapere se la questione può rientrare nei casi di prescrizione.
Marco, da Roma
Marco, da Roma
Risposta ADUC
La prescrizione è cinque anni a partire dalla data di scadenza della bolletta. Se ha ricevuto una lettera non raccomandata può anche non rispondere ed attendere (sempre che arrivi) una richiesta formale. Altrimenti può presentare reclamo e poi avvalersi della conciliazione http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
Per approfondimenti ed assistenza può rivolgersi alla nostra sede di Roma.
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