Cara ADUC
Come staccare utenza telecom fissa?
Domanda
26 novembre 2019
Salve, vorrei informazioni su come fare per disattivare la linea fissa del telefono che è ancora con telecom dall'inizio.
Ho fatto il 187 oramai un mese fà e l'operatore mi ha detto che mi avrebbe contattato il servizioo apposito. Ma ancora non ho sentito nulla, c'è una via più veloce e sicura per fare questa disdetta e non pagare più per un servizio che non utilizzo più? Grazie.
Paolo
Ho fatto il 187 oramai un mese fà e l'operatore mi ha detto che mi avrebbe contattato il servizioo apposito. Ma ancora non ho sentito nulla, c'è una via più veloce e sicura per fare questa disdetta e non pagare più per un servizio che non utilizzo più? Grazie.
Paolo
Risposta ADUC
faccia una raccomdnata A/R con copia del documento d'identità. Il servizio, per norma, deve essere staccato (e comuqnue lei non deve pagare) entro 30 gg da quando ricevono la sua comunicazione.
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