Cara ADUC
Codice del consumo
Domanda
4 gennaio 2014
Salve e auguri di buon 2014.
Parecchio tempo fa vi scrissi chiedendovi informazioni sulla normativa riguardo l'obbligo da parte del produttore di continuare a rendere disponibili parti di ricambio (a pagamento, ovviamente) dei prodotti fuori produzione, per un periodo non inferiore ai 10 anni dalla vendita dell'ultimo esemplare (se la memoria non mi inganna). Piu' tardi consultai il codice del consumo per rintracciare il punto esatto dove viene usato il termine "10 anni", ma non sono riuscito a trovarlo.
Potreste aiutarmi indicandomi il comma? Grazie in anticipo. Saluti.
Edoardo, da Roma
Parecchio tempo fa vi scrissi chiedendovi informazioni sulla normativa riguardo l'obbligo da parte del produttore di continuare a rendere disponibili parti di ricambio (a pagamento, ovviamente) dei prodotti fuori produzione, per un periodo non inferiore ai 10 anni dalla vendita dell'ultimo esemplare (se la memoria non mi inganna). Piu' tardi consultai il codice del consumo per rintracciare il punto esatto dove viene usato il termine "10 anni", ma non sono riuscito a trovarlo.
Potreste aiutarmi indicandomi il comma? Grazie in anticipo. Saluti.
Edoardo, da Roma
Risposta ADUC
la norma si ricava interpretando l'art. 104, comma 6 lettera c) del codice del consumo, che però non indica quanto debbano costare e quali sono i tempi di consegna dei pezzi.
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