Climanet

La tanto sbandierata "garanzia decennale" consiste semplicemente nel fatto che per 10 anni la Climanet non ti fa pagare il costo della chiamata per gli interventi di manutenzione ordinaria, consistente essenzialmente nella ricarica del gas e nella pulitura dei filtri (che è un'operazione semplicissima che non richiede certo un tecnico). Non si paga la chiamata, ma si paga il servizio (e parecchio): ben 70 euro (salvo offerte particolari) a climatizzatore, anche se si trovano tutti all'interno dello stesso appartamento. Oltretutto, per non pagare la chiamata, è obbligatorio farli venire tutti gli anni per effettuare tale manutenzione, quando in realtà la ricarica del gas non andrebbe fatta con cadenza annuale, ma solo in caso di bisogno (in funzione di quanto si usa il climatizzatore, ma in media ogni 5 anni circa).
Quindi, grazie a tale "garanzia":
1) il costo di tutte le riparazioni e degli eventuali pezzi di ricambio è a carico dell'acquirente, il quale oltretutto dopo i due anni di garanzia obbligatori in Italia deve rivolgersi direttamente alla casa produttrice del climatizzatore;
2) se una persona ad esempio ha 3 climatizzatori, anziché spendere 50 (costo chiamata) + 85.4x3 (lavoro) = 306.2 euro ogni 5 anni, ne spende 85.4x3x5= 1281!
Ovviamente non c'è scritto da nessuna parte e la Climanet si guarda bene dal dirlo.
Avevo ripetutamente chiesto informazioni in merito, sia telefonicamente che via email (ho allegato queste ultime), ma hanno sempre ignorato le mie richieste, ed è stato solo parlando al telefono con una loro operatrice che ho scoperto come stavano realmente le cose, ma ormai purtroppo avevo già concluso l'acquisto.
Ho lasciato un giudizio negativo su Ekomi, spero non venga censurato.
Giuseppe, da Roma (RM)