ciclocamera difettosa sostituita con altre difettose

Buona sera,
Vi contatto perché dopo aver acquistato una ciclocamera in un supermercato in data 06/10/14 mi sono accorta che il pedale era danneggiato e non si incastrava bene e si smontava durante la pedalata,premetto che la ditta prevedeva una Garanzia registrandosi online di 24+3 mesi dalla data dell'acquisto, perciò ho richiesto l'assistenza della ditta produttrice ;ed il prodotto mi è stato sostituito due volte (in data 13/11/14 e in data 01/09/2015) ma con prodotti sempre difettosi:
- la prima volta la ciclette pedalando emetteva un rumore insopportabile e per pedalare dovevo fare forza nonostante era regolata sullo sforzo minimo.
-la seconda volta mi è stata recapitata una ciclette già montata con sellino differente da quello previsto dal modello e ciò mi impedisce di regolarne l'altezza in sicurezza e dopo averla utilizzata ha presentato sempre lo stesso difetto della precedente;questa volta pur volendo smontarla per la sostituzione inoltre non mi sono stati recapitati gli attrezzi che invece io ho reso con la ciclette.
Ho richiesto in data 01/09/2015 la sostituzione del prodotto ma non sono stata ricontattata.
Cosa posso fare? Mi sono stancata di richiedergli la sostituzione del prodotto, ogni volta di procurarmi gli scatoloni per imballarla, smontarla e di aspettare il corriere per il ritiro del prodotto per averne in cambio un altro difettoso, come posso far valere i miei diritti?
Grazia, da Nettuno (RM)