Cara ADUC
Catalogo Casa Amica di Habitat
Domanda
21 febbraio 2014
Il 17 gennaio scorso mia moglie ha firmato un contratto, dopo aver preso contatti telefonici, con un venditore della Habitat che gli ha prospettato sconti per 2.800 euro su tutti gli acquisti da un loro catalogo.
Il 18 febbraio un altro venditore si è presentato dicendo che non erano 2.800 euro di sconti ma 2.800 euro da spendere in 4 anni per acquisti da catalogo. Mia moglie si è resa conto di cosa aveva firmato ma è stata minacciata di azioni legali se non avesse acquistato subito qualcosa.
Mia moglie ha accettato di acquistare un materasso al prezzo di 1.400 con la clausola di non dover comprare più niente. Benché il primo contratto sia scritto bene con le clausole di recesso in evidenza, c'è qualcosa che posso fare per liberarmi da questo vincolo?
Danilo, da Faenza (RA)
Il 18 febbraio un altro venditore si è presentato dicendo che non erano 2.800 euro di sconti ma 2.800 euro da spendere in 4 anni per acquisti da catalogo. Mia moglie si è resa conto di cosa aveva firmato ma è stata minacciata di azioni legali se non avesse acquistato subito qualcosa.
Mia moglie ha accettato di acquistare un materasso al prezzo di 1.400 con la clausola di non dover comprare più niente. Benché il primo contratto sia scritto bene con le clausole di recesso in evidenza, c'è qualcosa che posso fare per liberarmi da questo vincolo?
Danilo, da Faenza (RA)
Risposta ADUC
se non ha ancora provveduto al pagamento del materasso, verifichi se le condizioni di recesso sul contratto sono scritte in carattere piu' piccolo rispetto al resto del documento: in tal caso, infatti, il diritto di recesso potrà essere esercitato entro 60 giorni ai sensi dell'art. 65, comma 3 del Codice del Consumo.
Altrimenti, dovrà intimare l'annullamento del contratto per vizio del consenso determinato dal raggiro effettuato dal venditore in sede di sottoscrizione del contratto.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una denuncia dell'accaduto al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
Altrimenti, dovrà intimare l'annullamento del contratto per vizio del consenso determinato dal raggiro effettuato dal venditore in sede di sottoscrizione del contratto.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una denuncia dell'accaduto al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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