Cara ADUC
Caso e-date
Domanda
5 dicembre 2013
Spett.le Associazione vi scrivo per un consiglio legale. A fine luglio c.a. e precisamente il giorno 29, mi sono iscritto al sito di incontri "E-DATES" su internet alla modica cifra di E 4,90 per un periodo prova di 14 giorni. Alla scadenza del periodo (il 14° giorno), ho inviato la disdetta via fax alla loro sede in Germania. La disdetta e' stata accolta, pero' il contratto non essendo stato disdetto nei primi 7 giorni si e' tramutato,a detta loro, in un contratto di 6 mesi e quindi con scadenza inizio febbraio 2014. Nel frattempo avrei dovuto pagare E 78,00 mensili fino alla scadenza. Premetto che fino ad oggi non ho pagato. Adesso mi arrivano e-mail da parte della loro società di recupero crediti, tale "ALEKTUM" con sede a ROMA, che mi invitano a regolarizzare il versamento altrimenti ricorreranno alle vie legali per il recupero coatto. Questo sito di incontri non solo ha qualita' scadente, ma anche perché non parlano proprio di costi se un utente decide di all'abbonamento semestrale. Consigliatemi voi su cosa fare. Grazie
Marco, da Pescara (PE)
Marco, da Pescara (PE)
Risposta ADUC
è necessario che lei controlli le condizioni generali di contratto in merito al recesso dal periodo di prova. Dal loro sito, ci pare che le condizioni dicano chiaramente che lei deve recedere entro 7 giorni affinché non vi sia il rinnovo automatico in un contratto semestrale (art. 7):
http://www.edates.it/index.php?p=agb
Se tali condizioni non erano pero' riportate sull'offerta dei 14 giorni da lei sottoscritta, potrà contestare ora. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
Se invece queste condizioni erano riportate, dovrà pagare.
http://www.edates.it/index.php?p=agb
Se tali condizioni non erano pero' riportate sull'offerta dei 14 giorni da lei sottoscritta, potrà contestare ora. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
Se invece queste condizioni erano riportate, dovrà pagare.
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