Buongiorno ho aderito all’iniziativa indicata nel titolo ancora alla fine di novembre 2020,
ho effettuato il primo acquisto con pagobancomat il 09/12/2020 e mi è stata riconosciuto
un bonus di 3,5 euro dopo questo ho effettuato altre 18 transazioni con la medesima
carta ma me ne hanno riconosciuta solo una le altre 16 no sebbene ho sempre
utilizzato la medesima carta. Ho più volte scritto al team di cashback ma mi hanno
sempre risposto che visto l’ingente lavoro non potevano rispondermi. Resta il fatto che
ieri ricevo il messaggio che non avendo raggiunto le 10 operazioni non potevo
beneficiare di alcun bonus. Resta il fatto che ho effettuato un totale di 19 transazioni per
un totale di 1.155,31 euro e secondo i miei calcoli avrei dovuto ricevere un bonus di
circa 80 euro a chi mi devo rivolgere visto che chi gestisce il servizio non da risposte?
Grazie
Ennore, dalla provincia di BS
Risposta:Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php