Cartella Equitalia Bollo Auto

Salve,
abbiamo ricevuto una cartella di Equitalia per dei bolli auto non versati. Alcuni bolli per la quale è stata inviata la cartella sono però stati pagati, altri non fu possibile pagarli per tempo.
La storia parte dal momento dell'acquisto dell'auto. Ordinammo la vettura nel 2009 quando in Toscana c'era la Legge che prevedeva l'esenzione del bollo per le auto a metano. La ordinammo nel 2009, ma l'auto arrivò a febbraio 2010. La concessionaria ci assicurò che l'esenzione era valida e che non avremmo dovuto pagare il bollo fino al 2015. Anche l'Aci, da me interpellata poco dopo l'arrivo dell'auto, disse che il bollo non era dovuto per i primi 5 anni. Tempo dopo, però, arrivò un avviso bonario per il bollo del 2011 che pagai dopo aver perso 2 giornate all'Aci e dopo che il terzo dipendente dell'Aci interpellato notò quasi per caso che era stata tolta l'esenzione per le auto a metano immatricolate nel 2010.
Nel frattempo non fu possibile pagare i bolli 2010, 2012 e 2013 in quanto semplicemente non mi accettavano il pagamento e mi dissero che avrei dovuto attendere l'eventuale cartella. Pagai quindi quello del 2014.
La cartella di Equitalia è giunta oggi chiedendo il pagamento praticamente di tutti i bolli (non so se il 2011 l'hanno inserito, ma il 2014 sì nonostante io l'abbia pagato in data 30 gennaio 2015). Poche settimane fa abbiamo ricevuto l'avviso bonario per il 2015 (giunto dopo la scadenza per il pagamento indicata nella lettera), ma sinceramente tra le mille cose da pagare in questo periodo tra tasse, bollette e cose varie mi è proprio passato di mente di pagarlo, anche se ormai era oltre il termine indicato.
Vorrei sapere, però, se i bolli 2010 (tra l'altro l'Aci mi ha detto che non riesce a vedere se questo è stato pagato o meno, ma io non trovo la ricevuta né di questo né del 2011 che l'Aci vede pagato sul proprio terminale - la stessa Aci mi ha detto che quello del 2010 è da considerarsi prescritto, ma di loro mi fido poco visto il casino generato sin dal 2010) e 2012 sono dovuti in quanto so che dopo tre anni a partire dal 1° gennaio successivo all'anno del bollo subentra la prescrizione. Non so sinceramente se in passato sono arrivati avvisi bonari inviati dalla Regione per i suddetti anni (mi sembra di no) e comunque vorrei sapere se gli eventuali avvisi bonari non inviati per raccomandata hanno valenza legale per l'annullamento del periodo di prescrizione.
Vorrei inoltre sapere come mi conviene muovermi perché hanno disposto il fermo amministrativo entro pochi giorni se non pago 1100 euro di cartella, di cui una parte non è dovuta in quanto alcuni bolli indicati son stati pagati e altri sono possibili di prescrizione.
Ringraziando, saluto cordialmente.
Marco, da Lastra A Signa (FI)