Cara ADUC
Carta Mediaworld Findomestic e finanziamento a tasso 0?
Domanda
9 febbraio 2021
Buongiorno,
Il 25 Gennaio 2020, ho acquistato presso un negozio MediaWorld uno smartphone per un importo di 1229€, pagabile in 20 rate da 61,45€ l'una a TAN 0% e TAEG 0%.
Come già capitato ad altri consumatori, al momento della stipula del finanziamento mi è stata stata attivata la Carta MediaWorld Findomestic senza che mi venisse chiesto nulla ed oltretutto ricercando online sul sito findomestic il mio contratto ho notato che è stato dato il consento completo alla privacy senza chiedermi nulla, infatti il contratto io non l’ho effettivamente mai visto o firmato fino a quando non sono dovuto andare a cercarlo online. L'impiegata MediaWorld sosteneva che questa carta di credito fosse totalmente gratuita e che arrivasse a casa non attiva. Nel caso in cui non avessi voluto utilizzarla, sarebbe stato sufficiente non attivarla.
Successivamente, andando a rileggere il contratto, mi sembra di aver capito come segue:
1) Il debito di 1229€ verrà scalato dal plafond di 3000€ della carta MediaWorld Findomestic.
2) Mi è stata attivata una polizza assicurativa sulla linea di credito senza che io ne fossi a conoscenza
3)è presente una voce chiamata Spesa di tenuta conto da 3,99€ che verrà addebitata solo nei mesi in cui vi sia un rimborso rata. Ma di quale rimborso rata si tratta? Fanno riferimento alle rate del finanziamento già sottoscritto, e quindi per 20 mesi mi ritroverei a pagare 61,45€ + 3,99€, oppure trattasi di rimborso rate su eventuali futuri finanziamenti che potrei attivare con questa carta?
4) è presente una voce di Imposta di bollo per estratto conto periodico da 2€. Come sopra, devo aspettarmi che all'importo di 61,45€ della rata si aggiungano 2€ ogni mese?
5)Leggo al punto 7 del contratto che la carta di credito ha un rapporto di durata indeterminata e viene rinnovato automaticamente alla scadenza della carta fino al 75° anno di età
In conclusione, anche se decidessi di non attivare mai questa carta di credito, avrò comunque una rata maggiorata quantomeno delle due voci sopra oppure no? Come faccio a chiudere la carta di credito? E’ un servizio che non ho richiesto.
Come faccio a negare il consenso alla mia privacy dato da un impiegata Mediaworld senza il mio consenso?
Spero possiate darmi le vostre delucidazioni in merito così da potermi comportare di conseguenza.
Vi ringrazio per la disponibilità.
Distinti saluti.
Cristiano, dalla provincia di TO
Il 25 Gennaio 2020, ho acquistato presso un negozio MediaWorld uno smartphone per un importo di 1229€, pagabile in 20 rate da 61,45€ l'una a TAN 0% e TAEG 0%.
Come già capitato ad altri consumatori, al momento della stipula del finanziamento mi è stata stata attivata la Carta MediaWorld Findomestic senza che mi venisse chiesto nulla ed oltretutto ricercando online sul sito findomestic il mio contratto ho notato che è stato dato il consento completo alla privacy senza chiedermi nulla, infatti il contratto io non l’ho effettivamente mai visto o firmato fino a quando non sono dovuto andare a cercarlo online. L'impiegata MediaWorld sosteneva che questa carta di credito fosse totalmente gratuita e che arrivasse a casa non attiva. Nel caso in cui non avessi voluto utilizzarla, sarebbe stato sufficiente non attivarla.
Successivamente, andando a rileggere il contratto, mi sembra di aver capito come segue:
1) Il debito di 1229€ verrà scalato dal plafond di 3000€ della carta MediaWorld Findomestic.
2) Mi è stata attivata una polizza assicurativa sulla linea di credito senza che io ne fossi a conoscenza
3)è presente una voce chiamata Spesa di tenuta conto da 3,99€ che verrà addebitata solo nei mesi in cui vi sia un rimborso rata. Ma di quale rimborso rata si tratta? Fanno riferimento alle rate del finanziamento già sottoscritto, e quindi per 20 mesi mi ritroverei a pagare 61,45€ + 3,99€, oppure trattasi di rimborso rate su eventuali futuri finanziamenti che potrei attivare con questa carta?
4) è presente una voce di Imposta di bollo per estratto conto periodico da 2€. Come sopra, devo aspettarmi che all'importo di 61,45€ della rata si aggiungano 2€ ogni mese?
5)Leggo al punto 7 del contratto che la carta di credito ha un rapporto di durata indeterminata e viene rinnovato automaticamente alla scadenza della carta fino al 75° anno di età
In conclusione, anche se decidessi di non attivare mai questa carta di credito, avrò comunque una rata maggiorata quantomeno delle due voci sopra oppure no? Come faccio a chiudere la carta di credito? E’ un servizio che non ho richiesto.
Come faccio a negare il consenso alla mia privacy dato da un impiegata Mediaworld senza il mio consenso?
Spero possiate darmi le vostre delucidazioni in merito così da potermi comportare di conseguenza.
Vi ringrazio per la disponibilità.
Distinti saluti.
Cristiano, dalla provincia di TO
Risposta ADUC
quello che lei ci dice ci lascia abbastanza perplessi nel senso che i contratti finanziari devono avere la forma scritta vale a dire che devono essere, oltre che scritti, anche sottoscritti (resta, magari, da vedere con quale modalità). Se, come lei dice, non ha apposta alcuna sottoscrizione, non ci è chiaro quale sia stato l'effettivo operato di Mediaworld e/o Findomestic.
Ci sembrerebbe il caso di chiedere a Mediaworld la copia del suo (ipotetico) contratto di finanziamento per verificarne esistenza e condizioni.
Ci sembrerebbe il caso di chiedere a Mediaworld la copia del suo (ipotetico) contratto di finanziamento per verificarne esistenza e condizioni.
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