Carrozzieri e Ricambi

Dopo un incidente a Giugno 2013 con piena ragione la mia compagnia mi invia da uno dei loro carrozzieri, contro il mio volere. Dopo circa tre mesi mi riconsegnano la macchina, una Smart. Appena presa mi accorgo che c'è qualcosa che non va e dopo un paio di giorni la riporto dal carrozziere. Lui mi dice che è disponibile affinché tutto vada x il meglio, purchè io resti soddisfatto farà tutto il possibile. Passano i mesi la macchina continua ad avere dei problemi, rumori di tuti i tipi. la riporto ancora e loro dicono, sostituiscono altri pezzi. poi ancora, fino a gennaio 2014, quando la porto in Smart e chiedo un revisione dei lavori. Il meccanico Smart riferisce che è tutto a posto, e io tranquillo continuo ad andare dai carrozzieri per i soliti rumori che aumentano sino a sembrare pezzi rotti. L'auto addirittura mi sembra inguidabile. Premetto che ho 57 anni patente C e ho guidato di tutto, dai camion alle Lamborghini alle 127. A marzo 2014 non ne posso piu' e la porto in un altra concessionaria Smart. E' un disastro, mi dicono che i pezzi degli organi di sterzo e degli ammortizzatori indicati in fattura non sono mai stati cambiati, sono o usati, o quelli danneggiati, oppure di altri modelli di Smart. Addirittura qualcuno è pure rincollato e qualcuno montato al contrario, dadi mancanti, bulloni mancanti, telaio piegato e lasciato volutamente piegato, quindi non vi si possono avvitare piu alcune viti. Però tutti sono indicati in fattura nuovi. la fattura ammonta a circa 7.000 euro 1.000 euro di piu' del valore del veicolo. Ho parlato con svariate persone e la piu' onesta mi ha detto di ripararmela da solo con i soldi del danno biologico, una miseria. Tanto non riuscirei ad ottenere giustizia ne a provare il dolo. Ora ditemi voi se è possibile che un cittadino dopo aver avuto un incidente con la ragione debba essere, alla fine, costretto a riparare il danno subito CON I SUOI SOLDI. E' pazzesco.
Luciano, da Firenze (FI)