Cara ADUC
La Caparra
Domanda
16 luglio 2015
Buongiorno,
Nel 2013-2014 ho fatto un anno di Erasmus a Bologna. Ho affittato un appartamento a Bologna con un'agenzia che si chiama Gestim. Il contratto ha cominciato a settembre 2013 ed e' finito a giugno 2014. Ora e' luglio 2015 e sto ancora aspettando per la restituzione della mia caparra!
Ho pagato tutto il mio affitto e tutte le mie utenze, quindi non capisco perche' sto ancora aspettando! L'agenzia spiega che sta attraversando alcune difficolta' economiche ma non sembra giusto che io devo aspettare per un tempo cosi lungo per la mia caparra!
Ogni volta che chiamo Gestim o mando un email a Gestim c'e' una scusa diversa per cui non posso avere ancora la mia caparra, e spesso non ricevo nessuna risposta!
Io vivo in Inghilterra quindi e' ancora piu' difficile per me di risolvere questa situazione. Spero che si possa capire la mia descrizione.
Non so cosa fare. Non so chi posso chiedere per aiuto. Che cosa devo fare?
Grazie molto!
Leanna, da Londra (EE)
Nel 2013-2014 ho fatto un anno di Erasmus a Bologna. Ho affittato un appartamento a Bologna con un'agenzia che si chiama Gestim. Il contratto ha cominciato a settembre 2013 ed e' finito a giugno 2014. Ora e' luglio 2015 e sto ancora aspettando per la restituzione della mia caparra!
Ho pagato tutto il mio affitto e tutte le mie utenze, quindi non capisco perche' sto ancora aspettando! L'agenzia spiega che sta attraversando alcune difficolta' economiche ma non sembra giusto che io devo aspettare per un tempo cosi lungo per la mia caparra!
Ogni volta che chiamo Gestim o mando un email a Gestim c'e' una scusa diversa per cui non posso avere ancora la mia caparra, e spesso non ricevo nessuna risposta!
Io vivo in Inghilterra quindi e' ancora piu' difficile per me di risolvere questa situazione. Spero che si possa capire la mia descrizione.
Non so cosa fare. Non so chi posso chiedere per aiuto. Che cosa devo fare?
Grazie molto!
Leanna, da Londra (EE)
Risposta ADUC
meglio formalizzare quanto prima la sua richiesta; si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando la restituzione della cauzione.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando la restituzione della cauzione.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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