Sabato 14 novembre 2026
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Cara ADUC

Cambio merce

6 gennaio 2014
Domanda 6 gennaio 2014
Salve ho acquistato un capo d'abbigliamento prima di natale, il proprietario del negozio mi ha assicurato il cambio dell'acquisto e in mancanza della taglia avrebbe provveduto ad ordinarla direttamente alla fabbrica...(se così non fosse stato non avrei acquistato il capo)... Dopo natale misteriosamente non si potevano piú ordinare le taglie quindi mi costringe a utilizzare i soldi spesi in altri capi....posso chiedere il rimborso ??
Eleonora, da Roma (RM)

Risposta ADUC
no, il cambio della merce in negozio e' una facolta', non un obbligo, del venditore a meno che non abbiate pattuito questa possibilità al momento dell'acquisto.
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