cambio merce con scontrino

In data odierna ho acquistato alcune cose in un negozio di casalinghi e articoli da regola, dopo aver pagato ho chiesto se nel caso il regalo non fosse andato bene (come spesso accade con i regali) se dopo natale potevo cambiarlo.  Il titolare del negozio ha detto di no, sostenendo che per legge si cambia la merce solo entro 8gg dall acquisto,  dopo di che il cambio non si effettua perché si può incorrere in sanzioni (a rafforzare questa cosa ha aggiunto di essere già stato multato).
Siccome so che non è vero che la legge stabilisce questo. Anzi!... potreste per cortesia dirmi come mi devo porre ed eventualmente che leggi a tutela del
consumatore citare nel caso il 27/12 io abbia necessità di richiedere un ringrazio anticipatamente per la Vs gentile risposta
Saluti
Marika, da Bologna (BO)