Cara ADUC
Cambio contatore Enel Gas
Domanda
3 ottobre 2020
Gent.mi,
il personale della rete gas è venuto ieri a cambiare il mio contatore che, nonostante funzionasse egregiamente, mi dicono non inviasse i dati alla centrale. Non ho fatto storie e ho permesso loro di cambiarlo. Il tecnico però mi ha redarguito dicendomi che è obbligatorio che acquisti, a mie spese, una copertura per tale contatore, di quelle in acciaio zincato, e che fori il muro inserendo i tasselli in modo da proteggerlo, visto che, nel caso in cui si rompa, mi faranno pagare oltre 100 euro.
Mi domando se questo sia vero, in quanto, se non ricordo male, tra le varie voci riguardanti la bolletta del gas, è inserita anche quella relativa alla manutenzione, che io pago pur non usufruendone.
Ha ragione il tecnico?
Vi ringrazio per la vostra perenne gentilezza e vi auguro buon lavoro
Carlotta, dalla provincia di LE
il personale della rete gas è venuto ieri a cambiare il mio contatore che, nonostante funzionasse egregiamente, mi dicono non inviasse i dati alla centrale. Non ho fatto storie e ho permesso loro di cambiarlo. Il tecnico però mi ha redarguito dicendomi che è obbligatorio che acquisti, a mie spese, una copertura per tale contatore, di quelle in acciaio zincato, e che fori il muro inserendo i tasselli in modo da proteggerlo, visto che, nel caso in cui si rompa, mi faranno pagare oltre 100 euro.
Mi domando se questo sia vero, in quanto, se non ricordo male, tra le varie voci riguardanti la bolletta del gas, è inserita anche quella relativa alla manutenzione, che io pago pur non usufruendone.
Ha ragione il tecnico?
Vi ringrazio per la vostra perenne gentilezza e vi auguro buon lavoro
Carlotta, dalla provincia di LE
Risposta ADUC
Il contatore è il punto in cui il gas o l’energia elettrica vengono consegnati al consumatore perché possa utilizzarli ed ha la funzione di misurare e indicare il numero di metri cubi e/o KW che vengono consumati in un certo periodo. Il contatore appartiene al distributore, ovvero alla società che si occupa appunto di far arrivare il gas e la luce a casa tua. In qualità di gestore della rete di distribuzione locale del gas e delle reti di distribuzione a media e bassa tensione della luce, il distributore si occupa anche dell’installazione, della manutenzione e degli interventi sui contatori. Ma le spese per le opere murarie e di protezione del contatore spettano all'utente. Ci par di capire che puo' anche non farle, assumendosi il rischio del guasto del contatore, che verrebbe a lei imputato (cosa legittima se non ha offerto un luogo sicuro dove allacciare il contatore).
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