caldaia istallata non a regola d'arte e mancata consega dichiarazione di conformita'

Buongiorno, nel aprile del 2019 ho fatto installare una caldaia condensazione da un idraulico che aveva fatto UN sopra luogo e, in seguito un preventivo in una mia 2° casa. Al termine dell'installazione mi ha fatto una fattura con importo più basso per poi chiedermi dopo qualche mese una integrazione che superava il preventivo. Dopo una mediazione comunque con importo più alto del preventivo ho pagato anche la seconda fattura. Non ho ricevuto alcuna dichiarazione di conformità. In seguito, nel giugno del 2020 sono emerse macchie sulla parete interna in corrispondenza della caldaia.E' emerso, anche in seguito ad un sopra luogo di un idraulico di fiducia del vicino che non era stata posizionata la tubazione in plastica per l'espulsione dei fumi e della condensa. Ho chiamato l'idraulico per richiesta di intervento inizialmente voleva farsi pagare e in seguito non rispondeva più a chiamate e solleciti wa. Ho inviato una pec di messa in mora ma mi ha risposto dicendomi che mi farà contattare dalla sua assicurazione. Come posso fare per ottenere la risoluzione del problema e la dichiarazione di conformità.
Marco, dalla provincia di SV