caffè Lavazza

salve, ad una fiera a settembre 2014 abbiamo conosciuto un rappresentante della Nims, il quale ci ha proposto un contratto per la fornitura di caffè di 1000 cialde in 2 cartoni da 500. Da premettere che gli avevo ben spiegato che contratti di questo genere non li facciamo perchè non ci piace consumare caffè sempre dello stesso tipo, cmq me ne fa uno sul momento con la loro macchina, mi sembra buono, poi mi spiega il vantaggio di fare il contratto con p.iva perchè posso scaricare l'iva e di stare tranquilla perchè sono solo due cartoni...non avrei mai pensato quello a cui sarei andata in contro... faccio il contratto ai primi di Settembre, mi arriva la macchina e il primo cartone al 21 di Set. poi mi arriva un secondo cartone dopo un mesetto e poi un terzo... Mah! Contatto il rappresentante che mi raggiunge in Azienda dopo qualche giorno, mi dice che quello era il "rinnovo automatico" di cui ovviamente non si è fatto proprio voce di questa cosa e che non è per niente chiara sul contratto... poi mi dice che per poter annullare il rinnovo, arrivando l'anno nuovo, altrimenti ci sarebbe arrivato un altro rinnovo automatico, dovevo fare un altro contratto che mi annullasse il precedente, quello da 4 cartoni con cialda per due tazzine, e che avrebbe inglobato il primo al secondo, cioè mi sarebbero dovuti arrivare solo altri due cartoni.
mi fido di nuovo... arriva il primo cartone e mi cominciano ad arrivare doppi bollettini da pagare, del primo e del secondo contratto. Invio lettera di disdetta alla Nims con ricevuta di ritorno e mi rispondono che non possono annullare il contratto.
Faccio bloccare la fornitura e blocco anche i miei pagamenti. mi arrivano delle sollecitazioni e scopro che anche un cartone del secondo contratto è un rinnovo automatico!! mando indietro tramite corriere due cartoni e una macchina da caffè. Che succede se pago solo il consumato e non gli faccio neanche scaricare gli altri cartoni? se l'Azienda Nims è seria di certo non lo è chi lavora per loro. Mi sono anche interfacciata con altri rappresentanti i quali mi hanno confermato che non c'era bisogno di fare un nuovo contratto per annullare il rinnovo automatico, mi sarebbero arrivati tranquillamente i due cartoni del primo contratto e la cosa finiva li... un gran raccontatore di balle!! come mi libero da questo incubo? 2500 cialde per due persone? per di più due tazzine vengono una ciofeca e la cialda mi costa 0,70 c l'una... vado al bar!!!
Roberta, da Massafra (TA)