caduta su marciapiede

Buonasera, sono caduta a causa di uno spuntone sul marciapiede e cadendo ho frantumato gli occhiali e il telefono cellulare. Ho testimoni e ho foto dell'ostacolo d'inciampo. La mia domanda è: come devo procedere per chiedere dei danni al Comune perchè al telefono non riesco a risolvere nulla?
Il Paese è poco civile
Grazie
Claudia