caaf fatturazione costi servizi non preventivati

Buongiorno, mio padre si rivolge solitamente al CAAF che fa sportello presso il suo comune. Annualmente fa il 730 con costi intorno ai 20 euro. Dovendo presentare dichiarazione di successione (prima casa) si e' rivolto al CAAF chiedendo quanto avrebbe pagato, la risposta e' stata intorno ai 500euro. Nessun altro documento e' stato firmato o consegnato con le tariffe. Peccato che oltre al mod F23 con il quale ha pagato agenzia delle entrate effettivamente per circa 500euro il CAAF ha emesso fattura a suo carico per euro 1.076 (800 costi pratica+82 spese varie e di catasto). Certo se fossimo stati informati di una tale cifra e considerando il fatto che si trattava solo di 1 immobile (prima casa) avremmo provveduto in proprio. La visura catastale costa da 4-20 euro (ufficio postale,agenzia del territorio/entrate,comune) e tutto il resto? il modello e' stato consegnato quasi gia' compilato inoltre abbiamo dovuto provvedere noi stessi al recapito presso la sede centrale del CAAF a 30 km di distanza dal comune. Possiamo contestare la fattura e chiederne quanto meno una riduzione anche considerando il fatto che non c'e' alcuna trasparenza nei prezzi ne esposizione del listino. Come si puo' pensare che un pensionato, in questa circostanza sia edotto dei costi che incontrera'? Grazie per l'aiuto.
Luigi, da Rosate (MI)