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Lettera 
16 aprile 2019 0:00
 
Buonasera,
con la presente sono a richiedere un consiglio su come agire in merito a quanto mi è accaduto con il sito online di buy & share “Shoppati.it”.
Qui brevemente racconto come sono andati i fatti:
23/1/2018 ordine IPhone X 256GB €449,00 #100003186
23/1/2018 confermata ricezione pagamento da parte di Shoppati
26/9/2018 richiedo il prezzo per saldo ordine
1/10/2018 mi viene richiesto €910 per il saldo
31/1/19 chiesto nuovo prezzo saldo ordine
10/2/19 mi vengono richiesti €879 per il saldo
Ora mi domando, oltre che a essere stato poco furbo ad ordinare, posso fare qualcosa oppure devo considerare i soldi persi (cosa che mi sembra chiaramente una truffa nonostante che nel loro sito viene indicato che non posso più recedere dopo alcuni giorni)
Grazie mille per l’aiuto
Cordiali saluti
Andrea, dalla provincia di AR

Risposta:
checché ne dicano loro, il diritto di recesso è valido a tutti gli effetti se esercitato entro 14 giorni dalla ricezione dell'oggetto. Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Lo eserciti.
In mancanza di soddisfazione dovrà farsi valere in giudizio. Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Faccia anche una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
 
 
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