Cara ADUC
buoni postali prescritti
Domanda
14 novembre 2019
Buonasera, gradirei sapere se siete al corrente di recenti soluzioni riguardo i buoni a termine della serie AA2 emessi nel 2001, da parte di sentenze giuridiche o decisioni dell' arbitro bancario.
Vi ringrazio anticipatamente.
Franca, dalla provincia di TP
Vi ringrazio anticipatamente.
Franca, dalla provincia di TP
Risposta ADUC
L'Arbitro Bancario li bocciava tutti, da poco sono apparsi invece provvedimenti vittoriosi.
Parla di 'scarna documentazione', presumo manchi il modulo di sottoscrizione dove il cliente firma per ricevuta delle condizioni.
Lo stiamo facendo domandare, e rispondono di non averlo più dopo oltre 10 anni.
Si è aperto uno spiraglio. E' quindi possibile iniziare a presentare il reclamo con pure la richiesta di copia del modulo di sottoscrizione.
Parla di 'scarna documentazione', presumo manchi il modulo di sottoscrizione dove il cliente firma per ricevuta delle condizioni.
Lo stiamo facendo domandare, e rispondono di non averlo più dopo oltre 10 anni.
Si è aperto uno spiraglio. E' quindi possibile iniziare a presentare il reclamo con pure la richiesta di copia del modulo di sottoscrizione.
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